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无图小说网 -> 都市言情 -> 开局账号被盗,反手充值一百万 酒剑仙人

第二百一十七章 您找我们没用,又不是我们接待的!(求月票)

    系统到底死没死周毅不知道,但他知道,这次,得好好搞一搞。

    当然,按照方大状的说法,如果对方接受退一赔三和精神损害赔偿的条件,那肯定都不用起诉。

    而且他让周毅也要记住这一点,起诉是手段,是方法,是迫不得已之后的路。

    而不是遇到什么事只想起诉,这种思路是不对的。

    当然,对于现在的普遍情况,方大状也明白,你好好说话,人家真的会不听。

    所以现在起诉多点其实也能理解。

    看着方大状哼着歌离开,周毅也起身离开咖啡馆,差点刚刚就没憋住。

    自从他知道了周欣然那个“猛男周”的账号名字,看了对方的黑历史之后,现在面对周欣然,真的是憋不住想笑。

    那种非主流气息,和那种装路人的感觉,再和面前周菜鸟一本正经的样子结合起来,真的不要太刺激!

    幸亏他周毅是受过专业训练的,就算这么好笑,也忍住没笑。

    一路开车回家,就在外面吃了饭,也不上楼,随便再院子里遛弯。

    再次看看小区环境,挺好,养狗的人都牵了狗绳不说,很多养中型犬的人家都给戴上了狗嘴套。

    不错,那位何经理的工作是做的真好。

    正所谓日久见人心,起码何经理在他这的感觉很不错。

    时间一分一秒地过去,慢慢的小区院子里的人越来越少,而周毅也越发感觉无聊。

    看着面前又一对情侣走过去,周某人开始认真考虑一件事,自己要不要找个女朋友。

    他是不想找的,他觉得女孩最麻烦了,但是在这种孤单寂寞的夜里,好像需要一个温柔的女孩子来慰藉一下。

    算了,顺其自然吧,现在来说是真的不想找。

    一夜的时间就在周某人的美梦中过去了,第二天上午,周毅开车直奔机场。

    他父母今天回来。

    机场接机口处等了大概二十分钟左右,便看到了父母的身影。

    “爸妈,这里这里!”

    十分钟后,一家三口已经坐到了车上。

    “诶小毅,咱们现在不是回家吗?”

    却是周父记忆力比较好,看出来这好像不是回家的路线。

    “没有,咱们先不回家,爸,你们这趟出去可是玩的不开心吧,说好的纯玩团改成了购物团,导游还不给你们好脸色。”

    “咱们得去找他们要个说法!”

    周毅一边开车一边笑道。

    “要个说法?”周父周母其实和很多人的性格一样,听到这里便有点担心道:“要不还是别了吧。”

    “我们其实也去了很多景点玩,也没什么事……”

    其实在我们的生活中还是息事宁人的多,或许当时气的都要爆炸,但回过神来,想想也就算了。

    周毅摇摇头道:“妈,你和我爸不用管,咱们花了多少钱就得接受什么样的服务。”

    “说好的纯玩团还带去购物,还非得让买,不买就要被阴阳怪气地嘲讽,这是在干嘛!”

    听到周毅这么说,周母也想到了之前交的钱,也就不再说什么了。

    这次都有点找不到地方,开了导航,这才来到了那家被叫做“行天下旅行社”的门口。

    开门下车,周毅一马当先,黑着脸进了旅行社,身后的周父周母对视一眼,随即跟了上去。

    儿子长大了,当父母的就是要在背后支持他,哪怕是不理解也要支持。

    几分钟前周母还在打退堂鼓呢,但是现在,一旦发生争吵,周母又是冲的最快的那个!

    没什么原因,那是她儿子。

    里面已经有人走了出来,是个穿着西装的年轻人,看到周毅三人顿时笑道:“欢迎光临行天下旅行社,先生您是要出去玩吗?”

    “不是玩,是有事找你们,你们店里那个叫周晓晓的销售呢?”

    周毅看着年轻人问道。

    周晓晓?李庆犹豫了一下:“先生,您到底是来干嘛的?”

    我来干嘛的,要十斤寸金软骨,细细地切做臊子,不要见半点肉在上面……

    额,当然不会这么说。

    “你能做主吗?你能做主的话我就说了,大概是十天前吧,我父母在你们这里报了个团。”

    周毅说着拿出了合同,继续说道:“当时我们可是千叮咛万嘱咐,不怕花钱,但是一定要报纯玩团!”

    “你们给的承诺也是纯玩团,结果呢,去了就把人往购物店里拉?还非得买玉石?”

    周毅的一连串问话如同连珠炮一般,轰的李庆有点反应不过来。

    “等等,这位先生,那个,你们是来说之前的团不满意是吧,这个,这个不是我们负责的。”

    李庆在那里解释道:“先生,还有叔叔阿姨,你们先坐,我来给你们解释一下,购物之类的事,那真不是我们管的。”

    让周毅三人坐下,李庆继续说道:“这个是您不了解我们旅行社的机制,我们只是组团社。”

    “我们只负责将大家送到那边,具体的服务是汉南省那边的地接社做的,如果您觉得服务不满意,可以直接在汉南省那边的旅游管理部门投诉。”

    “您现在找我们,这个,这个是不太对的。”

    李庆努力在解释,正如之前说的那样,现在其实很多人都不了解一个旅游产品的具体情况。

    这里面会有批发商,他们负责交通,然后与各地的地接社合作,将餐厅酒店,旅游景区等等进行打包,然后形成一个旅游产品!

    然后这个旅游产品会交给各地的分销商进行分销,这些分销商就是组团社。

    组团社就是直接面对客户的销售商。

    为什么要这么操作,原因很简单,旅行社不能跨地区招揽业务。

    而且这么打包,因为量大,不管是交通食宿,还是旅游景区,都会有优惠。

    听到这里,周母也在周毅身边小声说道;“之前团里有人也这么说过,说我们回来投诉没用,因为不是他们服务的……”

    周毅闻言摇了摇头,打断了年轻人的滔滔不绝:“兄弟,别说这些,我确实不懂你们的旅游产品怎么运作。”

    “我只知道一件事,我父母是在你这里,和你们这个行天下旅行社签的合同!”

    “咱们国家自古就说,冤有头债有主,我不知道你们和别的什么地接社是如何合作的,我只知道是和你们签的合同。”

    “那现在服务出问题了,我只有找你们!”

    如果按照对方的说法,自己还得去找汉南省的旅游部门投诉,而不是找京州的。

    因为他们这个旅行社并不负责接待。

    而在那边就更复杂了,到时候扯皮一大堆,所以周毅直接就来找这里。

    我就认定是这里,在这里签了合同,我管你和其他旅行社的转包分包之类的,我就认准是你!

    这一点方大状都懒得提。

    很多现在市面上的服务机构,不单单旅行社,其他的也是,层层委托下去,到了后面让你一个服务接受者去找他们委托后的服务商。

    这肯定不行,我和人家没有半毛钱关系,我只知道我是和你签合同的,就找你!

    李庆有点无奈道:“不是啊先生,咱这,这不能不讲道理对不对,我们又不负责……”

    “那不关我的事!”周毅很是严肃道:“我再说最后一遍,你们和别人的委托那是你们的事。”

    “所以你叫你们能负责的人出来谈吧。”

    “这位先生,我们旅行社也做了这么多年,这没有您这么办事的,您这是赖着我们了啊,都跟您说了得找地接社,我可以给那您他们的联系方式和地址。”

    李庆依旧在那里辩解道。

    “而且也不是您自己说什么就是什么吧。”

    周毅将手机打开,找到了之前的视频。

    “我这里当然有证据,非得让买东西的证据,还有导游阴阳怪气的证据,以及,这里的合同!”

    啥玩意?看着面前一堆的证据,李庆傻眼了。

    不过他还是说道:“这我无能为力,先生,这个确实不是我们管的。”

    他现在感觉这个年轻人就是来找茬的。

    “所以,你把你们说了算的人叫出来,当然,不叫也行,我会采取法律措施来维护我的合法权益!”

    这里周毅说话很随意,他自然不怕被说成是敲诈勒索。

    原因很简单,回头看看敲诈勒索的构成要件,再对比现在的情况,很容易就能明白敲诈勒索和正当索赔的区别。

    “法律途径?怎么,说了半天还是打算要钱,我还是那句话,你们找错人了,我们不负责这件事。”

    “而且我们领导不在。”

    “行我知道了。”

    周毅点点头,站起来转身对着父母道:“走了爸妈,回家吧,没什么好说的了。”

    原本以为会在退一赔三和精神损害赔偿的问题上出现矛盾,万万没想到人家连一点责任都不担。

    这下子轮到李庆有点懵逼了,他之前觉得对方就是来要钱的。

    对于旅行社来说这种情况不要太多见,冲动到当场骂人的都有。

    所以他原本已经做好吵一架的准备了。

    结果没想到如同一只拳头打在了棉花上,人家压根没想着和他吵架。

    眼看着三人就要走了,李庆觉得还是和经理说一声比较好。

    拨通电话,开始汇报情况。

    “上周的团?投诉不少,你先问问他们要什么赔偿吧,如果少点就给了。”

    经理发话了,李庆便赶忙出门叫住了周毅一行人。

    “那个先生,我刚刚请示了我们领导,他问你们是想怎么赔偿才行?”

    正打算开车的周毅闻言回过头来看着李庆道:“怎么赔偿,退一赔三,外加精神损害赔偿!”

    啥玩意?

    退一赔三他知道,消费者权益保护法里的东西,但是精神损害赔偿是什么?

    “不是,先生,我们现在是很有诚意地和您问呢,退一赔三都不可能,我们已经提供了服务!”

    “还有,我们怎么弄了就得赔精神损害啊。”

    “您这是根本没打算谈吧!”

    周毅闻言摇摇头道:“我其实是很想谈的,但看情况你们不想谈,怎么,都作出消费欺诈行为了,退一赔三有什么问题?”

    “你们的导游因为我爸妈不买东西,在那里骂成那样,要精神损害赔偿不对吗?”

    李庆摇摇头道:“先生,您不要说这些,导游不是我们的,我们是本着良心,准备好好谈。”

    “但您这样,那还是算了吧。”

    都不用汇报就知道经理那肯定过不去,退一赔三还外加精神损害赔偿,这是把我们当凯子啊!

    “那就算了,那个我们先走了,再见!”

    这销售从始至终都很客气,不像是之前那些人一样动不动就爆炸。

    周毅当然也客气,但是对方客气并没有解决问题,所以该做的还是要做。

    眼看着周毅三人开车离开,李庆掏出手机和经理汇报,果然,经理在听到条件之后直接炸了。

    “退一赔三还不够,还精神损害赔偿,咋有那么大脸呢!”

    “行了,你忙你的,这事不用管。”

    经理说话了,李庆也是点点头,以前来找旅行社麻烦的人也不少,报警的更是不少。

    但是这事确实不关他们的事。

    周毅并没有回家,而是带着父母来到了方大状的律所,签合同,交钱。

    这个案子,父母才是委托人。

    方大状起诉,那叫一个马不停蹄,在做好证据固定之后,便直接去了光明区法院。

    这种案例写出来看着觉得很容易,但其实没有那么容易。

    适用退一赔三,是要发生消费欺诈行为。

    而消费欺诈行为,也是要符合相应的规定,不是说你觉得咋样就咋样。

    主观方面,客观方面,以及结果,都要符合规定。

    光明区人民法院,方大状依旧是轻车熟路。

    将相关材料递了进去,里面的工作人员看完顿时诧异道:“方老师,违约责任退一赔三的赔偿和精神损害赔偿同时主张吗?”

    说完之后自己也反应了过来:“哦对,民法典里新的规定,诶方老师,你从哪里找到这么经典的案子?”

    “嗨,我就是随便遇到的。”

    工作人员笑道:“您这案子要是赢了,这估计会成为今年最高法以案释法的经典案例之一啊。”

    话说完,便看到方大状的笑容都掩饰不住了。

    “那倒没必要,真没必要,我就是单纯想让大家了解一下新民法典。”

    ------题外话------

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